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交流一:
大打价格战是国内电子商务不成熟的标志,促销可以有,但摧枯拉朽的你死我活的价格战并不能走远,身经百战的消费者会渐渐淡定,平台与供应商的矛盾也反应了价格战的不可持续性。在今年六月的电商价格战里,有几个不同与往常的变化值得关注,说明电商除了价格战之外有其它的竞争方向:
1、产品差异化:主打自有品牌的凡客诚品针对特定客户群进行低价营销,避免了与天猫、京东等大而全的电商巨头的正面交锋,以“小而美”获得了宝贵的生存机会;另外,自有品牌有效避免了“有价无货”等价格战中的坑爹现象发生。
2、物流:物流是用户体验的重要一环,从以往的经验看,电商大战之时,也是物流业的大考之日,去年“双十一”和“8·15”促销日后,网民对于快递延误的抱怨很多。京东、亚马逊等电商这次均延长了促销期,“低价日”成了“低价月”,不同产品分阶段促销,避免了订单集中爆发引发的货物“爆仓”,让物流人员可以从容调度。如今,“得物流者,得天下”已成各大电商的共识:腾讯电商CEO吴宵光曾直言物流是电商的“核心竞争力”;具有自建物流的京东在今年推出了承诺三个小时内准时送达的“极速达”服务,将服务的比拼延伸到了“最后一公里”;由阿里巴巴牵头组建的“菜鸟网络”则计划在5到8年内,建成一张能支撑日均300亿网络零售额的智能骨干网络……
3、长远布局:这次,拥有线下实体店的苏宁和国美也推出了独特的竞争策略。国美在线选择了入驻天猫商城,官方旗舰店在6月18日京东店庆日正式开张。这次强强联手的跨平台合作规模空前,不少专业人士说,国美在线帮助天猫加强家电供应链后端的优势,天猫则能为国美在线提供更多的前端支持,形成双赢,代表了电商融合的趋势。与此同时,苏宁易购打出了“线上线下同品同价”的口号,看似仍以价格为噱头,实则暗自契合苏宁近来大力推广的“店商+电商+零售服务商”的云商模式。按照苏宁的计划,未来的实体店主要给消费者提供展示、体验、服务等功能,与网店的便利性结合,整体提升消费者的购物体验。苏宁CEO张近东近日曾说,云商模式将为整个行业提供一种新的模式,传统零售商必须转型,而传统的电商存在泡沫,是不可持续的。“价格战可以打,但电商的战争应该回归价值。”这也是他的原话。
交流二:
1.如果你的商品入驻天猫、京东等第三方平台,那么价格竞争必不可少;
2.如果你自己本身是商品品牌商,竞争点在于提升品牌价值,包含商品质量、口碑、售后服务等;
3.如果你的网店/电商网站刚起步,别谈竞争,做好差异化定位,踏踏实实做推广引流;
4.如果你的网店/电商网站有稳定的订单,竞争在于物流速度和售后服务;
5.如果你的网店/电商网站有一定规模,在行业内部有些知名度,竞争在于通过IT技术提升内部供应链的管控能力;
6.如果符合上述12345点,那么请对号入坐;
7.如果你的网店/电商网站达到天猫、京东或至少1号店的级别,那么再变布局竞争,相信楼主还没这个水平,否则不会问题这样的问题;
8.如果对于上述1234567看得云里零里的,跟老板屁股后一点点学习。今晚早点洗洗睡了,别空谈竞争!
交流贴:电商除了价格战还能怎么竞争?
2015-09-16 09:27 浏览:708