在前两篇中研究了市场及竞争对手情况，最好还是通过专业数据机构来了解一些B2C电子商务网站运营之网民购物特征。 什么人在网上购物； 为什么在网上买而不是在其它地方买； 什么产品会被买的最多； 网民喜欢买多少钱的产品； 网民购买频率是多

在前两篇中研究了市场及竞争对手情况，最好还是通过专业数据机构来了解一些B2C电子商务网站运营之网民购物特征。

一般来说，网龄较长的用户上网经验较为丰富。网络购物用户多是网龄较长的用户，2003年以前上网的网购用户占到总体的82.6%。目前中国互联网正处于快速增长期，每年的新增网民较多，随着时间的推移，网络购物渗透率应会逐步加深。

网购用户的学历水平远高于网民平均学历水平。全国网民中大专及以上用户比例仅有36.2%，网购用户中大专及以上用户比例已高达85%。目前全国大专及以上用户规模是7600万，目前是大专及以上网购用户的规模约为4000万，网购发展潜力仍旧较大。

网购用户年龄以18至30岁网民为主，比全体网民年龄分布更为集中，年龄较小和较大的网民比例都比较小。观察不同城市，和上海网购用户年龄较为成熟。25至30岁的用户比例高一些，上海18至24岁的用户比例高一些。

网购用户的个人月收入水平高于全体网民平均水平。中国网民月收入在2000元以上的比例为26%，网购用户中月收入在2000元以上的比例已超过半数。这些城市中，上海的网购网民月收入较高。其他依次是：广州其他城市电子商务从管职责，