在饭店就餐,不少人或许遭遇过“最低消费”的尴尬。而11月1号,商务部和发改委联合颁布的《餐饮业经营管理办法(试行)》正式实施,其中明确规定“禁止餐饮经营者设置最低消费”。这对义乌的餐饮行业有何影响? 现象: 不设最低消费讲“人均消费” 义乌市民赵女士最近遇到过一次不愉快的消费经历。她约了一个朋友在一家咖啡馆叙旧,但两人只点了一杯咖啡,服务员不客气地对她说,最低消费是每人30元,否则不能坐下聊天。对此,赵女士颇感不悦,她认为,现在所谓的最低消费门槛确实并不高,一般情况下都可以达到,但咖啡馆不应以此为理由“赶人”。 记者11月6日以消费者身份向义乌数家餐馆预约餐位。位于城北路上一家饭店的工作人员明确表示没有最低消费,但其透露该餐馆的人均消费大致在60~80元,暗示消费者需心里有数。而位于商贸区一家饭店的工作人员表示,“大堂没有最低消费,包厢的话,8~10人间一般是580元。”尽管没有明说580元是“最低消费”,但还是让人感觉到了有消费“门槛”。 通过走访记者发现,目前义乌大部分餐馆、酒店均避谈最低消费,但纷纷打起擦边球,有的以人均消费多少来“提醒”消费者。而咖啡厅、茶座等场所设置最低消费的情况还时有发生。 业内: 酒店档次、菜品决定消费水平 “行业协会一直以来都积极倡导取消最低消费。”义乌市餐饮宾馆行业协会秘书长胡立成表示,这种现象应该已不多见。他同时认为,餐饮店的消费水平,实际上与酒店的档次与菜品结构有关。 胡立成为记者简单算了笔账:以义乌某中高档酒店60平米的包厢为例,每天房租成本约为180元,服务员至少4名,每日薪水成本为400元,两者相加为580元左右。按照目前餐饮行业大约50%的毛利率计算,这间包厢日消费在1360元左右,才能勉强保本。“这还不算水电、物损、空置、税费等。”他认为,消费者对于各种档次饭店的开销,一般会有一定的了解。 记者从义乌市消保委了解到,每年义乌范围内针对餐饮行业最低消费的投诉维权案例非常少,餐饮行业相对较多的投诉,集中在食品卫生方面。 餐饮业内人士认为,尽管规定了取消最低消费,但每个地方的情况有差异。在经济发达地区,餐饮消费旺盛,“最低消费”的限制并不会成为市民最为关注的话题,反而菜式的好坏、食品安全问题等相对更受关注。 延伸: “开瓶费”想取消很难 事实上,除了最低消费,近年来饱受诟病的餐饮行业潜规则还有“开瓶费”。记者走访发现,目前绝大多数餐馆、饭店,对自带酒水的顾客会收取一定的开瓶费,价格一般在每桌30~100元。 对此,受访的一家饭店负责人颇有苦衷,他认为,自带酒水并非不可,但酒店的服务、酒杯等都是成本,出于经营的考虑,收取开瓶费也是无奈之举。 此前,最高法院认定“禁止自带酒水”属于霸王条款,但不少饭店也见招拆招,以服务费、开瓶费来应对,可见关于“禁令”与“成本”的话题还在餐饮行业发酵。业内人士认为,颁布禁令来遏制最低消费、开瓶费等潜规则看起来容易,实际操作起来很难。(金华新闻网) |
15度网 http://www.xihaoke.com
绍兴诸暨的陈阿姨,今年51岁,老公在新加坡打工十多年。如今儿子也已成家,老公邱先生想让陈阿姨享享福,去新加坡旅游一阵子。
陈阿姨在新加坡机场的入境口被拦下,与移民官一番对话后,被遣返回国。 这两天,诸暨警方对此进行核实,确认遣返的主要原因是陈阿姨身上带的钱太少——严格来说,入境者需要“拥有足够资金供在新加坡逗留期间使用”。
陈阿姨说,她是9月19日从萧山机场出发,中途转了一趟机,最终到达新加坡机场的。
到了入境的地方,前面的人一个个都放行了,轮到陈阿姨时,移民官拿着她护照问:“来新加坡干什么?”
陈阿姨说,来旅游的。
然后就由另一位华人移民官指引,把她带到了一个办公室。在这里,移民官陆续问了陈阿姨一些问题,前后待了差不多三小时。
陈阿姨记得,移民官再次问她“来新加坡干什么?”
陈阿姨用诸暨口音的普通话说:“老公在新加坡,我是来旅游的。”
移民官问:“身上带了多少现金?”
陈阿姨回答:“有800人民币,因为是来找老公玩的,所以不用带很多钱。”
移民官又问:“你买了回中国的飞机票吗?”
陈阿姨说:“好像没有,因为是老公办理的,自己也不清楚。”
因为不太讲得来普通话,陈阿姨急了,给老公打电话,可国内的电话卡在新加坡无法使用。
“你们能帮我给我老公打个电话吗?”陈阿姨请求,被工作人员拒绝。
随后,陈阿姨被告知不得进入新加坡,将被遣返,工作人员安排了她当天的食宿。
第二天,也就是9月20日,陈阿姨被遣返回中国。飞机票钱是新加坡方面垫付的,等陈阿姨的儿子去接人时付了钱。
可怜的陈阿姨,去了趟新加坡,唯一落脚点是新加坡机场。回国后她跟人说,新加坡的机场很大,比萧山机场大多了。
诸暨警方来问时,陈阿姨也说不清为啥被遣返。
诸暨警方核实后确认,陈阿姨被遣返的主要原因是钱没带够,因为根据新加坡方面的规定,入境时需要“拥有足够资金供在新加坡逗留期间使用”。
一位旅行社资深导游告诉钱江晚报记者,去新马泰旅游还是要带一定现金的。比如6月泰国移民局出台新规,要求入境的外籍人士须随身携带现金不少于2万泰铢或等值外币(折合约3820元人民币,或620美元)。移民官现场抽检,发现现金不足将被拒入境。去新加坡和马来西亚也是。
“这是抽检的,很少会被抽到,但万一像陈阿姨这样被抽到,就不好了。”他说。
“本来出门想多带点钱去的,但怕小偷,钱带在身上不安全,所以就拿了800元人民币。”陈阿姨听到警方的分析,懊悔不已。