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新报讯(记者 唐宇昕)原本想从义乌寄个快递到大连,没想到过了几天,却鬼使神差地到了广州。最近,网友“小刺猬”很郁闷,“更荒唐的是,我打电话反映后,包裹还在广州‘打转’了快一星期才返回原路。”
上个月,“小刺猬”在网上买了一件衣服,准备寄给大连的同学。“货是从义乌发出的,过了几天货还没到,感觉有些不对劲。”“小刺猬”说,她赶紧查了下物流单号,竟看到货到了广州。“小刺猬”赶紧向客服反映。在她下单后的十几天后,货终于到了。
根据包裹的跟踪记录,11月19日,义乌公司正在进行装袋扫描;11月20日,发往温州;11月24日,快件到达广东广州中转部;11月30日,由广州公司发往辽宁大连;12月2日,快件到达由本人签收。“小刺猬”有些无奈,到广州后直接处于静止状态,为什么要过近一星期才处理?
对此,快递公司工作人员向“小刺猬”解释,可能是分拣快递件的时候分错了区域,这一般是快递件数量太多时,系统或工作人员偶然出现的失误。从广州到大连,重新寄回目的地还需时间再整理。
“小刺猬”在网上吐槽这段经历后,立即引来网友的共鸣。不少人说,自己或身边的朋友也遇到过类似情况。
义乌网友“向日葵”跟帖说,有一次,她在网上买了一个背包,发货地和到达地都是义乌,可这个同城包裹竟走了4天。“难道是我家太难找?其实东西一直在义乌打转,可就是到不了我手上。”“向日葵”调侃,才5公里的路程,真不如直接坐公交车去拿。
“明明是寄到北京的快递,竟然发到成都去了。”此前,兰溪市民林小姐也碰到这种尴尬事。包裹里寄的是新鲜食品,时间久了就馊了,“后来快递赔了我30元钱,可我还得再寄一次,费时又费力。”网友“等候那一座城”说,有一次他提前一个多星期给家里寄月饼,可中秋节都过了,月饼才寄到。(浙中新报)
快递变“慢递” 烦煞市民
2014-12-05 21:34 浏览:763