论如何保持义乌市场可持续性发展（二）
经营户篇
最近在微信上看到这样一个小故事：师父问： 如果你要烧壶开水，生火到一半时发现柴不够，你该怎么办？ 有的弟子说赶快去找，有的说去借，有的说去买。 师父说： 为什么不把壶里的水倒掉一些呢？世事总是不能万般如意，有舍才有得。
故事虽短，却道出了一个真理“有舍才有得”。
人们常说“思想有多高，道路就有多远”，在电子商务日趋火热的大势下，义乌市场也面临着转型升级的问题。无论是经营户还是市场的管理层-商城集团都需要在电商大势面前不断反思。重新定位，才能适应时代的发展。
义乌市场在其发展的30年间，经营户大多都习惯于传统的外贸形势，但事易时移，目前市场上的生意越来越难做已是所有人达成的共识。但为什么生意越来越难做？有人说：“同行业竞争越来越激烈，租金每年都在涨，人工费用增加……”，可以说都有一定的道理，但是还有一个重要的原因就是-采购商的采购方式在发生变化也是不争的事实。下面不妨看看央视经济半小时报道义乌市场的采访，尤其是采访澳大利亚采购商的片段，非常形象具体地描述了现在采购商是如何进行采购的，
从视频中可以看出，采购商之所以来中国少的原因，是因为需求少了，因为在阿里巴巴及境外知名的ebay，亚马逊等网站都可采购到同类产品，既方便又快捷，采购商完全在本国就可解决部分采购任务。而且采购商即便是来到义乌实地采购，也不仅仅是简单地下单，而是现场直接从网站上搜索所需产品，并进行价格，产品描述详情对比后才能决定是否下单，现在的采购商已经越来越精明了。电子商务的兴起，使得世界变得更小，使得采购更透明，便捷而高效，在如此大环境下，竞争已经不仅仅局限于同一市场，同一平台内部竞争，而是已经延伸到了境外。如何尽量避免切不必要的开支，使自己经营的产品更具有价格优势是采购商更为关注的。电子商务已渗透到了各行各业已是大势所趋，如果经营户不接受这一新型外贸采购形式，盲目消极抵制，势必会被市场所淘汰。
先有鸡还是先有蛋？
记得有人曾问过这样一个问题，“先有鸡还是先有蛋”？的确是一个很难回答的问题，但是如果将此问题放在市场运作上来讲就很容易回答了。正确的答案是先有“机”后有“单”，不过此“机”非彼“鸡”也；此“单”亦非彼“蛋”也。这里所说的“机”是机会，机遇之意，而“单”也做订单解释。
电子商务对于市场经营户来说，可以说是一次机遇，也可以说是挑战。如何将自己置身于电商竞争环境之中并融入其中才是解决问题的关键，以笔者之愚见：经营户唯有要改变自己的理念-只有直面现实，接受现实，融入现实才才是上策。无论你接受与否都不得不承认电子商务克服了传统贸易的耗时长，反应慢，成本高等缺点，解决了时间和空间的限制，降低了采购成本，因此深受海外采购商欢迎也是理所当然的事。越来越多的采购商都开始加入其间。而在整个贸易过程中， “买卖”二字“买”字在前，“卖”字在后，也就是说先有了买的需求，才会有卖的供应的这一逻辑关系，这就决定了在这一交易过程中卖家处于相对被动的被选择地位。经营户要想不被市场淘汰，唯有改变自己，抓住“机遇”，化被动为主动，才能拿到更多的“订单”，成为最大的赢家。但反观义乌市场的很多经营户对电子商务尤其是义乌购都抱着一种观望甚至是抵制的态度，认为义乌购接不到单，干脆不去打理。人常说：“命运掌握在自己手中”，实际上人的付出和回报是成正比的，自己不去努力难道要等天上掉馅饼吗？即使有馅饼从天上掉下来就一定会砸到你的头上吗？ 所以，与其羡慕别人，不如做好自己，骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。义乌人骨子里流淌着先辈遗传的“鸡毛换糖”的基因，只要认清形势，又何惧电商面前不能游刃有余呢？归零的心态
说道这里就需要谈到所谓的“经营户年龄”的问题。在和市场经营户沟通中，部分经营户表示虽然自己有主观有意愿学习并接受电子商务，但是由于年龄偏大，力不从心，学了记不住……。以笔者之愚见，这是一种“惰性”的托词，说白了还是一个“态度”的问题。人常说：“态度决定高度”的确有一定的道理。曾有网络报道桂林六十岁的老奶奶从零开始学英语，已经能达到同老外自由对话的地步，以花甲之年一老妪尚能如此，正值壮年之吾辈以此为托词岂不汗颜。以义乌购的网站为例，经营户真正需要掌握的功能最主要的包括商铺管理，商品管理，订单管理这三大项。即使每天只学一项操作，估计最多一个月也就学会，如果还是无法掌握，义乌购完全可以为这部分经营户拍个视频操作手册按部就班地临摹学习。学习与年龄无关，问题的关键不是“能不能”，而是“想不想”的问题。归根结底就是一个“态度”的问题。如果经营户不能及时端正自己的态度，被市场淘汰是早晚的事。所以一定要有“归零”心态，经营户要有勇气从零开始，要不断学习掌握管理自己网站，要学会理解电子商务，接受电子商务，利用电子商务，唯有这样才能顺应市场的需求，时代的发展。如果确实因客观原因无法管理自己的网站也完全可以委托第三方代为管理（或直接委托义乌购客服），或雇佣一个懂电子商务的雇员来负责，在你赚大钱的同时要让别人赚小钱，要懂得“舍得”，要懂得有“舍”才能有所“得”的道理。
有了归零的心态，接下来的问题就是如何完善自己的网站的问题。人与人之间的交往第一印象（面相）很重要。对电子商务而言图片就是网站的脸面，所以一定要将图片拍得漂亮些才会吸引采购商。有了图片，还需要有详尽的产品描述才行。好的产品描述是让采购商进一步详尽了解产品的关键，直接影响到订单的成交。义乌市场有7万多商铺，店主的文化程度参差不齐，要求所有人将自己产品的英语描述准确不太现实。为了方便大家，义乌购在中文产品描述中增加了补充商品的英文信息。但这仅仅是对产品描述有了个大概的描述，要想将自己的网站推广得更好，需要请专业的翻译帮忙才行。在通常情况下，任何网站在设计搜索时都会参照一定的权重（也就是参考项，当然每个网站权重的设置因侧重点不同而不同），例如可包括：重量，单箱个数，外箱尺寸，价格，材质等等，现在的电子商务平台如雨后春笋般不断涌现，倘若不积极上传高品质图片，不细化产品的描述，固步自封，裹足不前不仅使你在同一网站丧失了竞争力，而且使你在更大的竞争中被抛得更远。
价格公开
经营户另外一个态度的问题就是“价格公开”。市场上很多经营户都不愿意公开自己的价格，大家都怕同行竞争，怕一旦自己报了价就没有竞争优势了，怕自己的产品被竞争对手盗图抄袭。应该说这是一个普遍现象，造成这一现象有多重原因，一方面固然是由于竞争，一方面也是由于义乌购在打击盗图的力度不够，没有给经营户营造良好的线上竞争环境有关。另外一个原因就是经营户没有一颗“平常心”。任何一件商品，只要看一下材质，相信经营这类产品的经营户大概都可以能判断出八九不离十的价格来。问题的关键在于每个经营户的心里预期利润多少的问题。每件商品都有自己的定位，都有自己固定的消费群体，如果拥有了一颗“平常心”，将自己的利润定位在一个合理的范围之内，那还有什么不能公开的呢？事实上，在网站众多权重中价格无疑是最敏感的问题，也是采购商采购首先要考虑的，当进行搜索时，网站大多会把有价格的产品排在前面，如果价格不公开，那么首先你会被网站排在后面，而且按照一般采购商习惯，搜索产品时，大多会停留在前几页就会做出采购决定，可以说采购商每一次点击就意味着固步自封的你丧失一次接单的机会。当然以上分析仅为笔者一家之言，公开价格与否，完全取决于经营户一念之间。
品牌之路
中国，一直有“世界工厂”之称，有的时候，真的很难确认这是褒义还是贬义？要看从哪方面来理解。若从保护环境，保护资源方面未必是好事，但是从出口创汇，解决就业的角度来看自然是好事。义乌市场一直是个以外贸出口为主的市场，但在众多出口中很大一部分做的是代加工，也就是说靠出卖廉价的劳动力作为盈利点，但是随着原材料成本，租金及人工费用的上涨，中国的廉价劳动力优势也正在逐渐消失，而相对劳动力更廉价的如越南，印尼等周边国家正在逐步蚕食中国的订单，形势迫切要求义乌市场的经营户及时调整自己的战略方向，走品牌之路，走电商之路，如此才能将义乌市场的线上线下的优势发挥到极致，将义乌小商品的品牌推广至全球，不知作为经营户的你准备好了吗？
