崇尚文明、告别陋习”、“人文义乌、礼仪商城”、“贸易特区、讲文明、树新风”……一个个城市文明的剪影，被镌刻在义乌发展的各个阶段。在文明城市建设的历程中，无数这样的剪影闪烁着光芒，逐渐连成片，锻造着一座文明之城。

　　建管并举倾力打造宜居环境

　　文明，已日益成为义乌竞争中求发展的新优势。尤其是成为省首批示范文明城市以来，市委、市政府坚持把建设文明城市作为加快社会建设、提升发展实力、塑造城市形象的重要抓手，持之以恒，常抓不懈，力争率先，不断树立文明实践新标杆。

　　在科学规划编制指导下，一批批重大基础设施、功能设施和重点工程陆续开工建成。目前，全市公路通车里程1988公里，中心城区至各镇(街道)全部建成高等级道路，市域范围通村公路等级率达100%，行政村通公交车率达到98%，形成了“10分钟经济圈”。城区面积以每年5平方公里的速度快速扩张，一个与大市场、大城市相适应的公路、铁路、航空港立体式的大交通网络已经形成。

　　随着“数字城市”建设步伐加快，我市整合了70余个热线号码的举报、监督、咨询功能，开通全市统一的非应急热线号码“96150”，群众只要拨打“96150”统一的受理平台，工作人员就可根据投诉的内容，派发到相关单位进行处理，实现全天候、高效率的城市公共管理与服务，极大地推动了城市管理的精细化、人性化和规范化。

　　社区是建设文明城市的主战场。近年来，我市坚持文明创建同步推进，开展了老小区环境改造试点，大力开展社区绿化、净化、美化、亮化“四化”工程，广泛开展“六联六建”、“四进社区”、科普讲座、现场咨询等活动，实施旧村改造、村庄整治和异地奔小康。目前，全市共有568个村完成村庄整治，195个村启动旧村改造，其中105个村实施全拆全建，累计拆除旧房2115万平方米，建新房2597万平方米。

　　生态环境改善带来了生活质量提高。我市每年投入1亿多元用于城市绿化，大力实施绿色村庄工程，全市森林覆盖率已达59.85%，林木绿化率58.05%，建成区共有绿地面积3178公顷。468个村实施了新建和改建自来水工程，全市自来水供水总量达7700万吨，使用人口160.2万人。加大城乡环境综合整治力度，规划建设城镇污水处理厂15个，498个村启动实施污水治理，219个村建成生活污水处理设施。

　　统筹覆盖全力建设品质义乌

　　“创建不只为拿牌子，而是为了让群众得到实惠。”在此理念的支撑下，我市始终坚持创建文明城市工作“一切为了群众、一切依靠群众、一切成果由群众共享”。统筹城乡社会事业发展，健全完善公共服务体系，从优先发展教育事业到全面推进公共卫生事业，从不断完善社会保障体系到健全城乡就业服务机制，在覆盖城乡的公共服务体系下，群众得到了最关心、最迫切、最及时的公共服务。

　　在教育事业上，先后投入60多亿，开展学校新建、续建和改造项目70余个，80%的学校成为省标准化学校，全市小学适龄人口入学率、初中阶段入学率、义务教育学龄人口入学率均达100%，学前三年幼儿入园率、初升高比例在97%以上，去年全市以高分通过了全国区域教育均衡发展特色示范市中期评估。

　　在公共卫生事业方面，制定了浙江省县级市第一个《现代化卫生服务体系建设和发展规划》，按照“政府主导、覆盖城乡、项目管理”的工作思路和“五大体系一张网，三步迈进现代化”的发展步骤，构建了市、镇、村(社区)三级医疗卫生服务体系，实行医疗卫生服务一卡通，全市现有社区卫生服务中心22个，社区卫生服务站99个，规范化农村卫生室439家，公共卫生覆盖面达100%，城乡居民健康体检建档率达100%。

　　同时，建立健全以城乡居民养老保险、医疗保险、被征地农村居民养老保险为重点，分类系统、标准有别、互相衔接和多层次、全方位的新型社会保障体系，加快社保扩面工作，完善“五费合征”机制，已有65.3万人参加医疗保险，25.3万人参加了失地农民养老保险。

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